Das passiert, wenn trans* weibliche Menschen wie ich mit uninformierten Call-Centern telefonieren. Anrede und Schreibweise des Vornamens sind „bemerkenswert“.

Ich hatte der Damen am Telefon ausdrücklich alles buchstabiert und erklärt. Doch das passte offenbar nicht in ihr Wahrnehmungsschema – hach ja… anstrengend, nervig und schon fast ärgerlich.